Garantieerweiterung
HP 3 Jahre Austauschservice am nächsten Geschäftstag für LaserJet 339x und M2727 MFP
von: HEWLETT PACKARDSKU: 57058
MPN: H5471E
EAN: 0088698020357
Gewicht: 1 KG**
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243,39 € *
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Produktinformationen "HP 3 Jahre Austauschservice am nächsten Geschäftstag für LaserJet 339x und M2727 MFP"
HP Care Pack-Services bieten Ihnen erweiterte Servicemöglichkeiten, mit deren Hilfe Sie einen reibungslosen Betrieb sicherstellen können.
Dank des HP Support wird Ihr Gerät, sofern es nicht über remote behoben werden konnte, am Tag nach dem Vorfall Vor-Ort ausgetauscht.
Dieser Service ist das kostengünstige Gegenstück zur Vor-Ort Reperatur.
Stellen Sie einen möglichst hohen Investitionsertrag durch Ihre HP Produkte sicher - dank des HP Care Pack-Services.
HP Card Pack-Services werden von einem HP Techniker oder qualifizierten Partnern durchgeführt.
| Erweiterung (Jahre) | 3 |
| Reaktion | nächster Arbeitstag |
Erläuterung
| folgender Arbeitstag | Nachdem die Service-Anforderung des Kunden angenommen wurde, beginnt HP oder ein autorisierter HP Partner am folgenden Arbeitstag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr Ortszeit mit der Instandsetzung der Hardware vor Ort. Voraussetzung ist, dass die Service-Anforderung zwischen 8:00 und 17:00 Uhr Ortszeit, montags bis freitags, außer an gesetzlichen Feiertagen, eingeht. Anrufe, die freitags nach 17:00 Uhr eingehen, werden montags bearbeitet. Die Dienstleistung erfolgt dann am Dienstag. |
| 4, 9x5 | Nachdem die Service-Anforderung des Kunden angenommen wurde, beginnt HP oder ein autorisierter HP Partner innerhalb von 4 Stunden zwischen 8:00 und 17:00 Uhr Ortszeit mit der Instandsetzung der Hardware vor Ort. Voraussetzung ist, dass die Service-Anforderung zwischen 8:00 und 13:00 Uhr Ortszeit, außer an gesetzlichen Feiertagen, eingeht. Anrufe, die freitags nach 13:00 Uhr eingehen, werden montags um 8:00 Uhr angenommen und bis 12:00 Uhr bearbeitet. |
| 4, 13x5 | Nachdem die Service-Anforderung des Kunden angenommen wurde, beginnt HP oder ein autorisierter HP Partner innerhalb von 4 Stunden zwischen 8:00 und 21:00 Uhr Ortszeit mit der Instandsetzung der Hardware vor Ort. Voraussetzung ist, dass die Service-Anforderung zwischen 8:00 und 17:00 Uhr Ortszeit, außer an gesetzlichen Feiertagen, eingeht. Anrufe, die freitags nach 17:00 Uhr eingehen, werden montags um 8:00 Uhr angenommen und bis 12:00 Uhr bearbeitet. |
| 4, 24x7 | Nachdem die Service-Anforderung des Kunden angenommen wurde, beginnt HP oder ein autorisierter HP Partner innerhalb von 4 Stunden mit der Instandsetzung der Hardware vor Ort, unabhängig von der Uhrzeit und dem Wochentag. |
Weiterführende Links zu "HP 3 Jahre Austauschservice am nächsten Geschäftstag für LaserJet 339x und M2727 MFP"
Verfügbare Downloads:
Download Download HP Care Pack Service| Technische Details | |
| Zeitraum | 3 Jahr(e) |
| Typ | on-site |
| Next Business Day (NBD) | Ja |
| Technische Details | |
| Dienststunden (days x hours) | 5x9 |
| Kompatibilität | HP LaserJet 339x, M2727 MFP |
Kundenbewertungen für "HP 3 Jahre Austauschservice am nächsten Geschäftstag für LaserJet 339x und M2727 MFP"
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