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Reklamation & Garantie

Sie haben ein defektes Produkt oder möchten von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Kein Problem.
 
Als Privatperson steht Ihnen das Widerrufsrecht zu. Die entsprechende Belehrung zu diesem Recht und zu den Widerrufsfolgen finden Sie in unseren AGBs in §6 Widerufsrecht und -folgen.
Alle Informationen rund um das Thema Mängel finden Sie in §8 unserer AGB.
 
Um Ihnen eine möglichst unkomplizierte Abwicklung zu ermöglichen, finden Sie auf der Rückseite Ihres Lieferscheines ein Formular, das Sie bitte jeder Rücksendung vollständig ausgefüllt beilegen. Sie helfen uns damit, Ihre Retoure schnell und nach Ihren Wünschen zu bearbeiten.

Sie sind zum Ausfüllen des Retourenbeleges oder zur sonstigen Niederschrift des Bearbeitungswunsches nicht verpflichtet, jedoch erleichtern und beschleunigen Sie mit Ihren korrekten und konkreten Angaben die Bearbeitung Ihrer Retoure.
Die Angabe des Rücktrittsgrundes steht Ihnen frei und hat keinen Einfluss auf Ihr Widerrufsrecht.