HP eCare Pack 1 Jahr Vor-Ort DMR next Day LJ P3015

HP eCare Pack 1 Jahr Vor-Ort DMR next Day LJ P3015
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Produktinformationen "HP eCare Pack 1 Jahr Vor-Ort DMR next Day LJ P3015"

Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media
Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr -
Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Color LaserJet Pro
CP1025nw; LaserJet Enterprise P3015, P3015d, P3015dn, P3015n, P3015x

Der HP Hardware Support Onsite Service bietet hochwertige Remote-Unterstützung und zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre abgedeckte Hardware und verbessert so die Verfügbarkeit Ihrer Produkte. Sie haben die Flexibilität, zwischen mehreren vordefinierten Service-Level-Optionen mit mehreren Kombinationen von Vor-Ort Service oder Call-to-Repair-Zeit und Abdeckungsfenstern in verschiedenen Laufzeiten für Ihre speziellen Serviceanforderungen zu wählen. Bei Service-Level-Optionen mit Call-to- Repair-Zeiten werden IT-Manager von Supportmitarbeitern unterstützt, die schnell mit der Fehlerbeseitigung im System beginnen, damit die Hardware in einem vorgegebenen Zeitrahmen wieder betriebsfähig wird.


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Allgemein
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
TypVor Ort
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Service
Service & SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr
Kompatibilität
Entwickelt fürHP Color LaserJet Pro CP1025nw ¦ HP LaserJet Enterprise P3015, P3015d, P3015dn, P3015n, P3015x
mehr Produktdetails
Alle Angaben ohne Gewähr.
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