HP eCare Pack 1Jahr HW-Post- Warranty Vor-Ort NBD DJ T920

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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Serviceerweiterung -... mehr
Produktinformationen "HP eCare Pack 1Jahr HW-Post- Warranty Vor-Ort NBD DJ T920"
Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr -
Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für DesignJet T920 ePrinter, T920 PostScript ePrinter

Der HP Hardware Support Onsite Service bietet hochwertige Remote-Unterstützung und zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre abgedeckte Hardware und verbessert so die Verfügbarkeit Ihrer Produkte. Sie haben die Flexibilität, zwischen mehreren vordefinierten Service-Level-Optionen mit mehreren Kombinationen von Vor-Ort Service oder Call-to-Repair-Zeit und Abdeckungsfenstern in verschiedenen Laufzeiten für Ihre speziellen Serviceanforderungen zu wählen. Bei Service-Level-Optionen mit Call-to-Repair-Zeiten werden IT-Manager von Supportmitarbeitern unterstützt, die schnell mit der Fehlerbeseitigung im System beginnen, damit die Hardware in einem vorgegebenen Zeitrahmen wieder betriebsfähig wird.


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Allgemein
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
TypVor Ort
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Service
Service & SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Support vor OrtJa
Kompatibilität
Entwickelt fürHP DesignJet T920 ePrinter, T920 PostScript ePrinter
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